Hệ thống thống trị chất lượng (Quality management system – QMS) là một khối hệ thống hợp thức hóa những quy trình, thủ tục và trách nhiệm để đã đạt được những chế độ và mục tiêu về hóa học lượng
Khái niệm hệ thống làm chủ chất lượng QMS
Hệ thống thống trị chất lượng (Quality management system – QMS) là một hệ thống hợp thức hóa những quy trình, thủ tục và trọng trách để giành được những cơ chế và mục tiêu về chất lượng. QMS góp điều phối và định hướng hoạt động vui chơi của doanh nghiệp, nhằm đáp ứng được quý khách hàng và các yêu ước chế định, đồng thời cải thiện hiệu quả với năng suất vận động trên một căn cơ liên tục.
Bạn đang xem: Qms là gì

Phân loại khối hệ thống QMS
– Căn cứ vào nội dung, có các hệ thống quản trị chất lượng sau:
+ Hệ thống quản trị chất lượng theo Tổ chức Quốc tế về Tiêu chuẩn hóa ISO 9000.
+ Hệ thống quản trị chất lượng toàn diện (Total unique Management).
+ Hệ thống Quản trị chất lượng Q–Base dành đến các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
+ Các hệ thống tiêu chuẩn về đảm bảo an toàn chất lượng thực phẩm: GMP, HACCP, SQF, ISO 22000.
+ Hệ thống quản trị chất lượng dành đến các doanh nghiệp sản xuất và lắp ráp ô tô và các doanh nghiệp sản xuất và lắp ráp linh kiện ô tô QS 9000.
+ Hệ thống quản trị chất lượng dựa trên việc đáp ứng các tiêu chí của giải thưởng chất lượng: Có 3 mô hình tiêu chí giải thưởng chất lượng quốc gia phổ biến là: Giải thưởng Chất lượng Nhật Bản (Deming Prize), Giải thưởng Chất lượng Mỹ (Malcolm Baldrige National unique Awards), Giải thưởng Chất lượng Châu Âu (Euro Excellence Model).
+ Một số hệ thống tiêu chuẩn quản lí khác: không phải là các tiêu chuẩn quản trị chất lượng nhưng có liên quan lại đến vấn đề chất lượng: ISO 14001, SA8000, OSHAS 18000, ISO 26000, Hệ thống quản trị an toàn thông tin ISO/IEC 27000.
Xem thêm: ' Chia Tay Là Gì ? Từ Điển Việt Trung Chìa Tay
– Theo cấp quản lí, hệ thống quản trị chất lượng bao gồm:
+ Hệ thống quản trị chất lượng của nhà nước: Nhà nước tổ chức một hệ thống quản trị chất lượng để thực hiện các chức năng bao gồm
Xây dựng các văn bản qui phạm pháp luật về chất lượng sản phẩm hàng hóaXây dựng và thực hiện các chương trình quốc gia về nâng cao năng suất chất lượng+ Hệ thống quản trị chất lượng của các tổ chức, trong đó có các doanh nghiệp
Các tổ chức thực hiện các hoạt động quản trị nhằm đảm bảo và cải tiến chất lượng nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Các hoạt động quản trị chất lượng của các tổ chức phải tuân thủ những yêu cầu của quản lí nhà nước về chất lượng.
Vai trò của QMS trong sản xuất
Thi hành hệ thống quản lý chất lượng tác động đến đông đảo khía cạnh hoạt động vui chơi của doanh nghiệp. Từ bỏ đó mang đến nhiều tác dụng to lớn, bao gồm:
Đáp ứng yêu ước của khách hàng, giúp tạo nên niềm tin của bạn vào doanh nghiệp, nhờ vào đó doanh nghiệp lớn sẽ có rất nhiều khách mặt hàng hơn, phân phối nhiều hàng hơn và có không ít khách hàng trở lại hơn;Đáp ứng được hồ hết yêu mong của doanh nghiệp, bảo đảm tuân thủ những quy định, cung cấp sản phẩm và dịch vụ thương mại theo cách kết quả nhất về chi tiêu và nguồn tài nguyên, tạo nên chỗ cho việc mở rộng, tăng trưởng cùng lợi nhuận;